Condiciones de uso
Última actualización: 21 de octubre de 2026 · Titular: Rafael García Martín · [email protected]
2. Condiciones de uso
2.1. Servicio gratuito
Publicar y consultar anuncios en IllusionAds es gratuito. Si en el futuro se ofrecen servicios de pago, serán opcionales, se avisará con antelación y requerirán aceptación expresa. IllusionAds puede modificar, suspender o cerrar la Plataforma en cualquier momento, avisando con antelación razonable cuando sea posible.
2.2. Cuenta de Anunciante
Para publicar hay que crear una cuenta con datos veraces y ser mayor de 18 años o actuar en representación de una empresa con capacidad para ello. El Anunciante es responsable de custodiar sus credenciales y de todo lo que se publique desde su cuenta.
2.3. Responsabilidad del Anunciante
Al publicar, el Anunciante declara y garantiza que:
- Es titular de los contenidos (textos, imágenes, vídeos, marcas) o tiene autorización para usarlos.
- Los anuncios son veraces, no engañosos y cumplen la Ley General de Publicidad, la normativa de consumidores y cualquier otra que les sea aplicable.
- Los productos y servicios anunciados son legales y él es quien los ofrece o está autorizado para promocionarlos.
- Cumple las Normas de contenido publicitario (apartado 3).
2.4. Contenidos generados o importados con IA
IllusionAds puede generar borradores de anuncios a partir de la web o los datos que facilite el Anunciante. El Anunciante debe revisar cada borrador antes de publicarlo y, al publicarlo, lo asume como propio a todos los efectos.
2.5. Licencia de uso
El Anunciante conserva la propiedad de sus contenidos y concede a IllusionAds una licencia gratuita, no exclusiva y mundial para alojarlos, reproducirlos, adaptarlos técnicamente (por ejemplo, formatos y tamaños), mostrarlos en la Plataforma y difundirlos en sus canales y redes sociales para dar visibilidad a la Plataforma y a los propios anuncios. La licencia termina cuando el anuncio se elimina, salvo copias de seguridad durante un plazo técnico razonable y lo ya compartido por terceros.
2.6. Moderación
IllusionAds puede revisar los anuncios, también con herramientas automáticas, y rechazar, retirar o limitar la visibilidad de los que incumplan estas condiciones o la ley, así como suspender o cerrar cuentas por incumplimientos graves o reiterados. Cuando lo haga, informará al Anunciante del motivo y de cómo reclamar (apartado 4).
2.7. Usuarios
Los Usuarios se comprometen a usar la Plataforma de forma lícita, a no extraer contenidos de forma masiva ni automatizada sin autorización y a no interferir en su funcionamiento. Cualquier relación de compra o contratación se establece directamente entre el Usuario y el Anunciante.
2.8. Limitación de responsabilidad
La Plataforma se ofrece gratuitamente y "tal cual". En la medida permitida por la ley, IllusionAds no responde de interrupciones del servicio, pérdidas de datos, de los resultados comerciales que obtenga el Anunciante ni de los daños derivados de los anuncios o de las relaciones entre Anunciantes y Usuarios. Nada de lo anterior limita la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, en particular frente a consumidores o por dolo o culpa grave.
2.9. Indemnidad
El Anunciante mantendrá indemne a IllusionAds frente a cualquier reclamación, sanción o gasto (incluidos honorarios de abogados) derivado de sus anuncios o del incumplimiento de estas condiciones.
2.10. Baja
El Anunciante puede eliminar sus anuncios y su cuenta en cualquier momento desde su panel o escribiendo a [email protected].
2.11. Cambios
IllusionAds puede actualizar estas condiciones. Los cambios relevantes se avisarán con al menos 15 días de antelación por correo o en la Plataforma.
2.12. Ley y jurisdicción
Se rigen por la ley española. Para Anunciantes que actúen como empresarios, son competentes los juzgados de Madrid; para consumidores, los de su domicilio.
3. Normas de contenido publicitario
En IllusionAds se publican anuncios reales de productos y servicios legales, con información veraz. No se permiten anuncios que:
- Ofrezcan productos o servicios ilegales: drogas, armas, falsificaciones, documentos falsos, contenidos pirateados o servicios que faciliten delitos.
- Sean engañosos: precios falsos, promesas de resultados garantizados, "hazte rico rápido", esquemas piramidales o información que no corresponda al producto real.
- Constituyan estafas o phishing, o pidan datos bancarios o contraseñas.
- Usen marcas, logotipos, imágenes o nombres de terceros sin autorización, o suplanten a otra persona o empresa.
- Contengan contenido sexual explícito, violento, de odio o discriminatorio.
- Se dirijan a menores para productos no aptos para ellos.
- Promocionen tabaco, apuestas, alcohol, productos financieros de alto riesgo o criptoactivos en el servicio gratuito. Estos sectores solo podrán anunciarse, en su caso, mediante un servicio de pago, con verificación previa del Anunciante y cumpliendo la normativa específica de cada sector.
- Anuncien medicamentos sujetos a receta, prometan curaciones o promocionen pseudoterapias o productos "milagro". Los servicios de salud y los productos sanitarios sí pueden anunciarse gratis, pero solo tras verificar al Anunciante: los centros y consultas, con su número de registro sanitario; los profesionales, con su número de colegiado; las farmacias, con su autorización; y los productos sanitarios, con el número de autorización de su publicidad cuando sea exigible. Los medicamentos sin receta deben cumplir los requisitos de su normativa de publicidad.
- Incluyan datos personales de terceros sin su consentimiento.
- Sean spam, contenido duplicado o anuncios que no ofrecen nada real.
IllusionAds puede retirar cualquier anuncio que incumpla estas normas y, en casos graves o repetidos, suspender la cuenta.
4. Procedimiento de denuncia y retirada de contenidos
Cualquier persona puede denunciar un anuncio que considere ilícito o contrario a las normas. IllusionAds revisa cada denuncia y, si procede, retira el contenido en un plazo objetivo de 48 horas.
Cómo denunciar
Con el botón "Denunciar anuncio" de cada anuncio o escribiendo a [email protected]. La denuncia debe incluir:
- El enlace al anuncio.
- Una explicación de por qué se considera ilícito o contrario a las normas.
- El nombre y correo de quien denuncia (salvo en denuncias sobre abuso sexual de menores, que pueden ser anónimas).
- Una declaración de buena fe de que la información es exacta.
Qué hace IllusionAds
- Confirma la recepción de la denuncia.
- Revisa el anuncio y, si es necesario, lo oculta de forma cautelar mientras se decide.
- Decide si lo retira, lo mantiene o limita su visibilidad.
- Comunica la decisión y sus motivos al denunciante y al Anunciante, indicando si se han usado medios automáticos.
- Si el contenido puede constituir un delito que amenace la vida o la seguridad de las personas, lo comunica a las autoridades.
Reclamar una decisión
El Anunciante o el denunciante pueden pedir una revisión en un plazo de 6 meses escribiendo a [email protected]. La revisión la hace una persona, no un sistema automático. También pueden acudir a un órgano de resolución extrajudicial certificado o a los tribunales.
Punto de contacto
Para autoridades y usuarios: [email protected], en español e inglés.